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深网观察 第165期|携起手来,规范未成年人直播打赏

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人工智能朗读:

中国互联网络信息中心发布的《2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告》(以下简称“研究报告”)介绍说,我国未成年人互联网普及率达到93.1%,手机是未成年人使用最多的上网工具,比例达到93.9%。庞大的未成年市场加上手机在无监管下的高使用率,让未成年人打赏乱象在互联网“温床”上不断蔓延滋长。

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深网评论员 晓之

随着移动支付和移动互联网娱乐迅猛发展,未成年人花费巨额进行游戏充值、打赏主播的新闻频现。比如,深圳与岳阳两地消委会联手“救出”老人孙子充值网游的3万余元“救命钱”、11岁孩子打赏花光老人40万卖房款、12岁男孩给主播打赏7万元。诸如此类,已成为困扰广大家长与未成年人的一个社会问题。

为此,某视频平台近日宣布,将上线青少年守护官功能,邀请家长对青少年模式下新增视频进行投票推荐,联合家长从内容筛选等方面守护未成年人的数字未来。对于未经监护人允许的未成年人打赏,该视频平台一经核实予以全额退款。对于对诱导未成年人充值打赏的主播,依据规则严厉处罚,并可能对主播的违法违规行为追究法律责任。

中国互联网络信息中心发布的《2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告》(以下简称“研究报告”)介绍说,我国未成年人互联网普及率达到93.1%,手机是未成年人使用最多的上网工具,比例达到93.9%。庞大的未成年市场加上手机在无监管下的高使用率,让未成年人打赏乱象在互联网“温床”上不断蔓延滋长。

此前,各平台推出的“青少年模式”,有些还停留在表面工程,实际效果形同虚设,属于应付相关法律法规的“附加品”,是直播平台“不得已而为之”的对策。从实际效果来看,“未成年模式”所起的作用比较有限,仅仅只是一个弹窗提醒。就算是需要实名制认证,未成年人也能利用一些成年人身份证轻松绕过检测,缺乏身份确认过程(如人脸识别)。更有甚者,部分游戏平台在开启“青少年模式”状态下,也依然能进行充值。追根究底,追逐利益是某些直播视频企业的本能,充值打赏是平台盈利的主要来源。目前直播平台“青少年模式”收效甚微,映衬了商业之手的翻云覆雨,也更加凸显出治理未成年人打赏问题的急迫性与重要性。

需要重视的是,在未成年人打赏乱象问题中,家长作为监护人也存在责任。孩子花费巨额充值,家长同样应该反思:自己是否沉迷于手机,给孩子做了坏榜样?支付密码是否过于随意就透露给孩子?自己和孩子的沟通是否出现问题?是否图“一时清净”放任孩子无节制玩手机?可以说,这一代未成年人是移动互联网的“原住民”,他们的成长与移动互联网密不可分,一味地限制显然与社会发展背道而驰。如何培养孩子健康的良好手机使用习惯,更应该被家长所重视。

说到底,平台与家长不应站在彼此的对立面,而是应该双方联手,才能找到解决问题的出路。期待更多的直播平台积极行动起来,联合家长开展内容筛选工作,以实际行动保障未成年人打赏全额退款,处罚诱导未成年人充值的主播。唯有各方合作,才能解决未成年人打赏乱象,才能还未成年人一片纯净的网络天空,也能从根本上保证直播产业的健康成长。


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[责任编辑:刘晓宇]